ग्रामीण क्षेत्रों में बिजली के बिलों को लेकर शिकायतों का समाधान, जिलाधिकारी ने दिए कड़े निर्देश
संवाददाता सीमा खेतवाल
ग्रामीण क्षेत्रों में विद्युत विभाग द्वारा उपभोक्ताओं को भारी भरकम बिजली के बिल भेजे जाने की शिकायतें सामने आई हैं। ग्रामीणों का कहना है कि वे सामान्य रूप से बिजली का उपयोग करते हैं, फिर भी उन्हें अधिक बिल थमा दिए गए हैं, जिन्हें चुकाने में वे असमर्थ हैं। इस पर जिलाधिकारी आशीष भटगांई ने गंभीरता से संज्ञान लेते हुए विद्युत विभाग को सुधारात्मक कदम उठाने के निर्देश दिए हैं।
जिलाधिकारी ने कहा कि उपभोक्ताओं की शिकायतों का समाधान करने के लिए संबंधित क्षेत्र में शिविर आयोजित किए जाएं। साथ ही, यह भी सुनिश्चित किया जाए कि जिन क्षेत्रों में अधिक बिलों की शिकायतें हैं, वहां प्राथमिकता से शिविर लगाए जाएं और बिजली के बिलों में सुधार किया जाए। जिलाधिकारी ने अधिकारियों से एक सप्ताह में जांच रिपोर्ट प्रस्तुत करने को कहा है कि आखिरकार किन कारणों से उपभोक्ताओं के बिल ज्यादा आए हैं।
इसके अलावा, जिलाधिकारी ने यूपीसीएल को यह निर्देश दिया कि प्रत्येक विकास खंड के हिसाब से शिविर लगाए जाएं और शिविर का व्यापक प्रचार-प्रसार किया जाए, ताकि अधिक से अधिक बिजली उपभोक्ता अपनी समस्याओं का समाधान करवा सकें। उन्होंने हर दिन निस्तारित मामलों की रिपोर्ट जिलाधिकारी कार्यालय को भी उपलब्ध कराने को कहा है।
